ご予約のキャンセルは、前々日の営業時間内まで(19:00まで)にご連絡をお願いいたします。(変更は前日まで)
ご連絡方法につきましては、お電話・メール・LINEにてお願いいたします。
前日・当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。
前日キャンセルの場合・・・ご予約いただきました施術料金の30%
当日キャンセルの場合・・・ご予約いただきました施術料金の50%
※回数券でご予約のお客様の場合 当日キャンセルのみ該当 回数券の1回分を使用させていただきます。
ご請求日より1週間以内に当社指定口座へのお振込、またはクレジット決済にてお支払い下さい。万が一、お支払いいただけない場合、損害賠償請求の対象となりますので、くれぐれもご注意ください。
ご連絡をいただかない場合でのキャンセルにつきましては、ご予約いただきました施術料金の100%をご請求させていただきます。
やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。
また、誠に申し訳ございませんが、ご予約時間を過ぎてのご来店は、施述時間の短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。
(施術を一部短縮させていただきました場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きますのでご了承くださいませ。)
また、ご予約時間を15分以上遅れられる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんが、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
その場合はキャンセル料金の規定の通り、ご予約いただきました施術料金の50%をご請求させていただきます。